Перейти к основному содержимому

Просмотр уведомлений, полученных от клиента

Нажмите на элемент Иконка перехода к странице аналитики по контакту, расположенный справа на странице. Система отобразит страницу с Аналитикой по Микросайтам по данному контакту. Нажмите «Уведомления».

Уведомления о действиях выбранного контакта

Система отобразит страницу со списком уведомлений, полученных от выбранного контакта.

Примечание. При нажатии на уведомление осуществляется переход к Аналитике по Микросайтам. Нажмите «Все уведомления». В выпадающем меню выберите фильтр, по которому будет осуществляться отбор уведомлений. Вы можете отобрать уведомления в списке по фильтрам «Аналитика», «Системные», «Запросы связаться» или «Непрочитанные». Для этого нажмите на строки с нужными фильтрами (возможен отбор как по одному фильтру, так и по нескольким сразу), и Система отобразит результат отбора. Нажмите «Сбросить все», и Система отобразит список уведомлений без данной фильтрации.

Отбор уведомлений, полученных от выбранного контакта

Нажмите «Сначала новые». В выпадающем меню выберите фильтр, по которому будет осуществляться отбор уведомлений. Вы можете отобрать уведомления в списке по фильтрам «Сначала новые» или «Сначала старые». Для этого нажмите на строку с нужным фильтром, и Система отобразит результат отбора. Нажмите «Очистить» справа от данных фильтров, и Система отобразит список уведомлений без данной фильтрации. Система отобразит полученный результат.

Отбор уведомлений, полученных от выбранного контакта

Для удаления уведомлений, полученных от выбранного контакта на странице «Контакты» установите галочку слева от строки с уведомлением. После этого в Системе появится возможность выбора действия «Удалить выбранные». Нажмите «Удалить выбранные». Система отобразит страницу со списком уведомлений без удаленного уведомления.

Удаление уведомлений, полученных от выбранного контакта

Примечание. Также для удаления уведомлений, полученных от выбранного контакта на странице «Контакты» наведите курсор на строку с названием уведомления. В конце строки с названием уведомления появится иконка корзины. Нажмите на иконку корзины. Система отобразит страницу со списком уведомлений без удаленного уведомления.

Удаление уведомлений, полученных от выбранного контакта.